上网的人都多多少少遇到过上不了网的情况，宽带连接不上、宽带拨不上号、本地连接打叉等等网络问题，让人非常郁闷。下面就给大家介绍下宽带连接不上时如何处理，本地连接打叉又是什么问题及怎么解决。
一、本地连接打叉是什么问题？
本地连接打叉，有几方面原因：
1、网线水晶头接触不良或手晶头没插紧（电脑端及MODEM都要检查）；
2、网卡驱动有问题，解决方法是重装网卡驱动；
二、宽带拨不上号、宽带拨号不能上网
宽带拨不上号的原因有两种，一是错误678，远程计算机没有反应；
宽带拨号时提示错误678，是本是连接------MODEM-----ISP运营商（电信等）的物理连接出现问题，先查检本地链接，确定本地连接没有问题的话基本可以直接找运营商报故障。
二是宽带连接时提示错误691，用户名或密码不正确
出现错误691时，应先考虑是否是宽带欠费，可拨打运营商电话确认是否欠费。欠费的情况交费后即可正常使用；
无欠费情况提示错误691，请检查用户名或密码是否输入正确，电信拨号密码通常全部是大写字母。
